都市風華小區大門。

中國寧波網記者 陳朝霞 通訊員 朱燕君 王謝雪

“Thankyou”今天，在海曙區南門街道紅起社區都市風華小區，管控區社工桂轉利收到了居住在小區的印度友人發來的微信，感謝她的悉心服務。

這名印度友人在寧波經營一家印度菜餐館，受疫情影響，他所住的都市風華小區1號樓被劃分為管控區后，他要居家隔離。

因為不擅長中文，這位印度友人需要了解具體防疫政策，于是給熟識的桂轉利發了咨詢微信。

社工用英文回答外籍友人的咨詢。

收到咨詢微信后，桂轉利全程用英文與對方溝通。雖然桂轉利并不負責印度友人居住的1號樓，但是她依舊熱心回答對方每一個疑問。“以前在工作過程中認識了這位印度友人并加了微信，現在他發信息來咨詢，我一定要回復，讓他安心。”

讓桂轉利感動的是，這位印度友人非常配合防疫工作，事無巨細地提供了自己的基本信息，還在言語中多次感謝中國政府，對中國政府的組織力、行動力表達了十足的敬意。

社工用英文回答外籍友人的咨詢。

“他在微信中說，世界上沒有任何一個國家能做到如此。他們作為外籍人士也將積極配合政府部門做好防疫工作，并祝工作人員周末愉快。”桂轉利說，雖然在防疫一線，社工們很疲累，但不時能收到居民們暖心的支持和肯定，“這讓我們充滿動力，相信在大家的努力下，我們一定能戰勝疫情！”

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