“我會在冬奧會志愿服務中充分發揮華電精神，做一朵燃燒的雪花！”這是冬奧會賽會志愿者武昱含的承諾。她是華北電力大學人文與社會科學學院廣告專業學生，在學校擔任20級年級長、廣告2001班班長以及團學部長等職務。在北京冬奧會期間，她作為延慶制服和注冊分中心制服發放助理，負責場館工作人員、技術官員和志愿者的制服分發工作。

去年11月8日，武昱含和伙伴們就來到延慶制服和注冊分中心工作了。最開始的一個月，他們的主要任務是學習制服的基本知識和發放技巧。據了解，整個冬奧會期間，延慶制服和注冊分中心的志愿者將為數千人發放防寒服、戶外功能運動外套、裝備收納袋等16個品類，每人共17件物資。“我們需要熟悉它們的樣子、尺碼和功能，制服中心的老師還會向我們介紹衣服的搭配情況和細節以及清洗技巧等等。只有熟悉了這些，才能保證在發放的過程中少犯或不犯錯誤。”武昱含說。

除了這些，在這里工作的志愿者還要熟悉領取者從登錄后到逐個窗口領取制服的流線。為了幫助領取者搞清領取流程，廣告專業的武昱含發揮自身特長，協助延慶制服和注冊分中心的老師設計、制作了發放流程表和領取清單等。武昱含最得意的就是自己設計的領取清單了，她對照制服領取流程以及尺碼等信息進行了排版，便于領取者一目了然地獲得制服的各類信息，避免錯領、多領、漏領的情況發生。此外，華北電力大學還為本校的志愿者準備了一件保暖沖鋒服，它的設計者也是武昱含。

在一個月的訓練后，武昱含正式上崗，她和另一名志愿者共同負責戶外功能運動外套和脖套的發放工作。隨著冬奧會的臨近，每天有四五百人前來領取制服。“我們兩人一組，男生主要負責發制服，女生通過電腦核對信息，并適時輪換，保證發放的準確率。”武昱含說。

提起自己的志愿服務情結，武昱含說這是受父親的影響。她的父親是2008年北京奧運會的一名城市志愿者，那時的武昱含才6歲，這么多年過去了，她仍然對父親接了電話就出門參加志愿服務的情景記憶猶新。“沒想到，14年后我也走上了冬奧會的志愿服務崗位，家人都為我感到驕傲。”武昱含說。

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