國家郵政局日前發出《關于做好2022年全國兩會期間寄遞渠道安全服務保障工作的通知》，要求各級郵政管理部門、各郵政快遞企業統籌做好全國兩會和北京冬殘奧會期間寄遞安全服務保障工作，進一步加強組織領導，深入動員部署，細化工作措施，嚴格落實責任，堅決維護郵政快遞業安全穩定運行和寄遞渠道安全暢通，確保全國兩會和冬殘奧會順利召開。

《通知》要求，要強化底線思維和風險意識，嚴防不法分子利用寄遞渠道將危險物品運入北京，嚴防違規收寄禁寄物品。各企業要加強安全檢查和消毒處理。對進京郵件快件強化落實寄遞安全“三項制度”和消毒處理，逐一加蓋或者粘貼標識，并載明實施安檢及消毒的單位和省份。北京市郵政管理局要部署企業對進京郵件快件全面實行投遞前“二次安檢”，無安檢及消毒標識郵件快件一律退回。各級郵政管理部門要切實加大安全監管執法檢查力度，嚴格倒查追責，依法從重從快辦理行政處罰案件，嚴厲查處企業違反寄遞安全“三項制度”行為。

《通知》指出，各級郵政管理部門要督促企業落實安全生產主體責任，以機械操作、車輛交通、消防用電等風險突出環節和部位為重點，做好營業網點、處理中心等生產作業場所現場管理和風險隱患排查整治工作，嚴防生產安全事故發生。各企業總部要加強矛盾糾紛排查化解，切實維護基層網絡穩定和快遞員群體合法權益。

《通知》強調，全系統全行業要堅持“外防輸入、內防反彈”總體防控策略，突出人物環境同防等重點環節，慎終如始抓好行業疫情防控各項措施落實。各企業要按照相關制度規范和文件通知要求，認真落實生產作業場所、車輛裝備、郵件快件的通風消毒措施，組織員工做好個人防護，避免人員聚集。要繼續推進從業人員新冠病毒疫苗加強免疫接種，進一步筑牢疫情防控屏障。各級郵政管理部門要加大行業疫情防控工作力度，著重加強對國際郵件快件處理場所的常態化監督檢查。

《通知》要求，各級郵政管理部門要督促企業嚴格落實各項服務標準，保障網絡穩定運行，認真做好消費者咨詢服務、投訴處理、消費提示等工作。要加強行業運行監測預警，做好風險防范和應急準備工作，及時妥善應對處置事故案件、自然災害、經營異常等突發事件。要結合北京冬殘奧會期間寄遞安保相關要求，做好應急值守和信息報告工作。快遞企業總部所在地省（區、市）郵政管理局要督促指導企業總部做好全網運營監測和調度疏導。

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