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趁著早晨涼快，很多老人趕早來醫院就診。設置無碼登記快速通道、配備專崗志愿者，各類便捷就醫服務紛紛上線，幫助老年患者順利就醫。

在中日友好醫院，有一支由社區街道居民組成的40人志愿者服務隊，他們的職責是幫助患者掛號、導診和打印檢驗報告單以及維持現場秩序等。昨天不到8點，中日友好醫院入口處就已經排起了長隊，身穿“藍馬甲”的志愿者們正在崗位上忙碌。“這個碼怎么掃啊？我不會。”看著醫院門口張貼的流調二維碼，一位老人皺起了眉頭，焦急地點擊著手機屏幕。“阿姨別急，跟我來。”該院檢疫志愿者趙昊源邊說邊帶領患者進入專為老人開設的無碼登記快速通道。在一臺流調信息查驗機前，趙昊源將患者的身份證放在掃描口處，讀取其健康狀態、核酸檢測等數據。“您近期有沒有去過中高風險地區？”他一邊逐條詢問流調信息，一邊熟練地在機器上手動進行輸入，顯示綠碼后，再將患者帶進醫院。整個過程用時不到五分鐘。昨天上午兩個小時內，他和同事就幫助200余位老年患者完成了無碼登記。

志愿者們普遍表示，老年患者現場求助網上掛號的問題較多。對此，中日友好醫院門診辦主任王薇提示，該院提倡患者提前在網上掛號，還開通了114電話預約掛號服務，同時保留一定數量的人工掛號窗口，為不會上網的老年患者提供便利。

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