中新網(wǎng)北京11月6日電 (徐婧)11月6日0時(shí)，北京正式啟動(dòng)居民供暖工作。目前，全市3432座居民供熱鍋爐房已正式供熱，居民室溫達(dá)到18℃標(biāo)準(zhǔn)，熱電聯(lián)產(chǎn)居民供熱面積已全部投入運(yùn)行。

以上是記者今天從北京市城市管理委獲悉的。

城鎮(zhèn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)清潔取暖

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021—2022年采暖季北京市城鎮(zhèn)地區(qū)供熱面積預(yù)計(jì)達(dá)到9.19億平方米，比上一采暖季新增約2400萬(wàn)平方米。其中居民供熱面積約6.47億平方米，城鎮(zhèn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)清潔取暖。

今年10月，北京市出現(xiàn)強(qiáng)降溫過(guò)程，為更好應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的寒流降溫，讓市民溫暖過(guò)冬，全市于10月28日開(kāi)始進(jìn)行供熱系統(tǒng)調(diào)試，供熱啟動(dòng)工作比往年提前了9天。

提前供暖期間，區(qū)域鍋爐房和熱電連產(chǎn)中的居民供熱增加的費(fèi)用由市、區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)。天然氣分戶自采暖居民(含農(nóng)村地區(qū)煤改氣)用戶用氣量補(bǔ)貼上限在原820立方米基礎(chǔ)上，提高至864立方米。

正式供熱運(yùn)行期間，供熱單位加強(qiáng)服務(wù)保障，精細(xì)調(diào)節(jié)，在保障室溫達(dá)標(biāo)的同時(shí)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施；持續(xù)做好供熱系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試和巡檢工作，主動(dòng)入戶，發(fā)現(xiàn)并解決供熱初期跑冒滴漏和系統(tǒng)平衡問(wèn)題，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。各級(jí)應(yīng)急搶修隊(duì)伍要24小時(shí)在崗待命，備足備齊物資設(shè)備，做好應(yīng)急處置突發(fā)事件的準(zhǔn)備。各能源供應(yīng)企業(yè)將加強(qiáng)熱電氣聯(lián)合調(diào)度，確保冬季能源供應(yīng)安全。

確保供熱、供電、供氣安全穩(wěn)定

在今年采暖季到來(lái)前，北京市各供熱企業(yè)按計(jì)劃完成“冬病夏治”改造任務(wù)，解決老舊管線跑冒滴漏問(wèn)題，提升供熱質(zhì)量。繼續(xù)加強(qiáng)接訴即辦工作力度，壓實(shí)供熱單位主體責(zé)任，充分發(fā)揮街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)協(xié)調(diào)督辦優(yōu)勢(shì)，化解矛盾，解決民眾急難愁盼問(wèn)題。供熱企業(yè)發(fā)揮“供熱管家”服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，第一時(shí)間解決用戶的報(bào)修問(wèn)題，做到“未訴先辦”。市區(qū)主管部門(mén)將繼續(xù)加大監(jiān)督管理力度，約談投訴率高的供熱單位，加強(qiáng)考核與補(bǔ)貼掛鉤。

在供熱系統(tǒng)調(diào)試期間，北京市積極籌措冬季能源供應(yīng)資源，發(fā)揮熱電氣聯(lián)調(diào)聯(lián)供機(jī)制作用，加強(qiáng)需求側(cè)精細(xì)化管理，對(duì)接熱、電、氣供需計(jì)劃，確保采暖季期間城市供熱、供電、供氣安全穩(wěn)定。

北京市城市管理委提示，各級(jí)政府和部門(mén)要起到表率作用，主動(dòng)降低辦公樓供暖能耗，同時(shí)也號(hào)召?gòu)V大市民參與節(jié)能行動(dòng)，從小事做起，節(jié)約用電、用氣、用煤、用熱，養(yǎng)成節(jié)約用能的良好習(xí)慣。

市民若家中出現(xiàn)暖氣不熱、跑水漏水等情況，可直接撥打小區(qū)供熱單位服務(wù)電話報(bào)修解決；如供熱單位未及時(shí)處理或者小區(qū)沒(méi)有點(diǎn)火試運(yùn)行，可撥打市、區(qū)供熱服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。

確保冬奧供熱服務(wù)保障精準(zhǔn)有力

北京熱力集團(tuán)是全市最大的國(guó)有供熱企業(yè)。截至目前，集團(tuán)管理的全市供熱面積3.39億平方米，占全市總供熱面積的37%，其中居民用戶2.01億平方米，公建用戶1.38億平方米，熱用戶207萬(wàn)戶。同時(shí)，集團(tuán)重點(diǎn)保障北京市內(nèi)冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)涉及場(chǎng)館、相關(guān)服務(wù)設(shè)施、簽約飯店、定點(diǎn)醫(yī)院等場(chǎng)所及周邊熱力站、管線等供熱設(shè)備設(shè)施。

在熱網(wǎng)保障方面，北京熱力集團(tuán)做好冬奧會(huì)期間供熱的負(fù)荷預(yù)測(cè)，結(jié)合天氣預(yù)報(bào)做好城市熱網(wǎng)負(fù)荷預(yù)測(cè)，密切關(guān)注未來(lái)3天、一周的天氣變化情況，按照氣溫變化趨勢(shì)做好城市熱網(wǎng)的供熱量負(fù)荷預(yù)測(cè)。

在供熱運(yùn)行方面，集團(tuán)制定了供熱服務(wù)保障總體工作方案、運(yùn)行保障專(zhuān)項(xiàng)方案，并落實(shí)保障區(qū)域供熱服務(wù)保障工作。與冬奧會(huì)指揮部、市管委等部門(mén)溝通聯(lián)系，確定城市運(yùn)行及供熱服務(wù)保障要求。制定冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)保障應(yīng)急預(yù)案，并組織成員部門(mén)和單位實(shí)施。

在隱患排查治理方面，集團(tuán)制定了涉奧場(chǎng)所及周邊1公里范圍內(nèi)供熱設(shè)備設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)工作方案，牽頭組織對(duì)保障范圍內(nèi)隨路設(shè)備設(shè)施排查工作，并建立隱患臺(tái)賬及時(shí)進(jìn)行處理。