11月6號(hào)零時(shí)起，本市開始正式供熱，北京市供熱辦向全市供熱單位發(fā)布降溫預(yù)警通知，確保降溫期間居民室溫達(dá)到18攝氏度標(biāo)準(zhǔn)。正式供暖后的居民家中溫度如何？我們的記者到熱力站和居民家進(jìn)行了采訪。

下午五點(diǎn)半，記者來到市熱力集團(tuán)西城分公司西直門站時(shí)，看到正在值班的班組長(zhǎng)張海新忙著接聽居民電話。

接到電話，張海新立刻收拾工具包出發(fā)，來到反映暖氣不熱的市民鄭女士家。

經(jīng)過檢查后，張海新對(duì)鄭女士家的暖氣進(jìn)行了放氣作業(yè)，很快，屋里就有了熱乎氣兒。隨后，張海新又來到另外一位反映溫度低的居民家，這戶居民家中是兩位老人，看到張海新的到來，老人說：“來得太及時(shí)了！”

張海新查看完，說：“問題并不大，只是暖氣內(nèi)有空氣，熱水上不來造成的。”他對(duì)老人家的三個(gè)房間里的暖氣分別進(jìn)行了放氣處理，很快就解決了問題。

供熱第一天，像這樣反映暖氣不熱的來電張海新和同事接了一個(gè)又一個(gè)。張海新說，他們負(fù)責(zé)的桃園一體化站點(diǎn)共有9個(gè)，今天是供熱第一天，為了保證居民家的溫度達(dá)標(biāo)，供暖巡回泵站全部開啟。

記者離開時(shí)看了看表，晚上七點(diǎn)多，而張海新又在奔向了下一個(gè)反映問題的市民家......記者從市熱力集團(tuán)了解到，供熱第一天，熱力集團(tuán)許許多多的工作人員堅(jiān)守一線，24小時(shí)守護(hù)，將溫暖送進(jìn)千家萬戶。