“這條斷頭路通了太好了，這回出門(mén)上下班方便多了，不用再繞了，而且一個(gè)月就修好了，很給力，為政府點(diǎn)個(gè)贊！”近日，家住北京市順義區(qū)暢順園社區(qū)的劉女士高興地說(shuō)。

劉女士口中的這條“斷頭路”是位于李橋鎮(zhèn)洼子村的縱一路路口，是臨空經(jīng)濟(jì)核心區(qū)與龍?zhí)谅费鼐€重要節(jié)點(diǎn)，路南側(cè)為李橋文化廣場(chǎng)，由于道路一直沒(méi)有打通，居民出行十分不便。李橋鎮(zhèn)未訴先辦，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、包片領(lǐng)導(dǎo)多次一線調(diào)度，聽(tīng)取村黨支部書(shū)記匯報(bào)斷頭路基本情況、產(chǎn)生原因及存在問(wèn)題。鎮(zhèn)重大辦針對(duì)“斷頭路”實(shí)地摸排，迅速開(kāi)展前期手續(xù)辦理工作，經(jīng)與區(qū)城管委、區(qū)供電公司、臨空經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等區(qū)級(jí)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)后，相繼開(kāi)展了人行步道移除、樹(shù)木移栽、高壓線桿移除等施工工作，僅用一個(gè)月的時(shí)間打通“斷頭路”。

今年以來(lái)，李橋鎮(zhèn)以接訴即辦為抓手，不斷完善機(jī)制、壓實(shí)責(zé)任，從“聞風(fēng)而動(dòng)、接訴即辦”到“向前一步、未訴先辦”，相繼開(kāi)展自來(lái)水管線老化導(dǎo)致吃水難、路面積水、社區(qū)停車(chē)難、農(nóng)村治污、電動(dòng)車(chē)安全隱患排查等系列整治工作，圍繞群眾普遍反映的重點(diǎn)問(wèn)題和集中訴求，從接訴即辦解決一個(gè)問(wèn)題向未訴先辦解決一類(lèi)問(wèn)題轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新“1+2+3+4”工作法，實(shí)行黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)雙組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，雙副職管理，明確會(huì)商研判、問(wèn)題認(rèn)領(lǐng)、延伸“吹哨”、監(jiān)督檢查機(jī)制，努力提升基層治理水平，及時(shí)解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。（劉培燕）