今天（27日）早上，海淀區馬連洼街道菊園小區28棟樓、上地街道頤泉匯公寓1、3號樓宣布解除管控，居民實行7天健康監測。

“我就想在門口跑幾步，我們終于解封啦！”雖然清晨溫度不高，但早上6點整，隔離護欄一拉開，菊園小區的居民們仍興奮地走出家門。

“你們最不容易了，你們辛苦啦！”“謝謝你們！謝謝！”走出小區的居民向社區、街道工作人員和志愿者們道謝。一位70余歲的老人眼圈泛紅，“志愿者們特別細心。最近這段時間，我有親屬離世，但我不能離開家，他們為了安慰我天天來給我送飯，還陪我聊天，我特別感謝他們。”

據介紹，菊園社區下轄菊園小區一個小區，共有29棟樓1704戶，還有一所幼兒園、一所小學。11月12日，疫情反復，小區采取封控措施。社區安排專人在辦公室里接聽電話，解釋政策、安撫居民。同時，街道等組織了300名志愿者專門給各樓送快遞；街道黨群服務中心還為老人送蔬菜、愛心餐、保健枕頭等，對于殘疾人、孕婦、老年人、獨居老人等特殊群體，社區安排人員每天聯系，及時收集他們的需求，第一時間提供幫助。11名社區干部分片包樓，負責代購藥物等。社區還為居民開通綠色就醫通道。

菊園社區黨委書記兼社區主任汪春梅說，雖然推演過疫情防控的流程，但還是遇到不少實際問題。比如，核酸檢測并非所有居民都配合，工作人員需要挨家挨戶敲門；核酸采樣過程中排隊的居民有時還可能發生口角……社區黨員、樓長、志愿者特別給力，只要做核酸檢測采樣，他們首先保證自己所在樓每個人都要做，會挨家挨戶敲門去問，“他們都說，‘我們樓不能給社區拖后腿’，我聽了特別感動。”汪春梅說。

通過這次應急事件，社區工作者們得到了鍛煉，一些人的表現也讓汪春梅意外、感動。“像馬連洼街道非公黨支部專職黨務王健，她是從菊園社區專職黨務崗位上調過去的，剛離開社區三天，得知菊園被封控，第一時間就申請回來了，和我們一起并肩作戰。”汪春梅說，“還有居委會委員呂延鵬，平時性格內向。沒想到關鍵時刻遇事不慌，安排工作特別有條理、特別細致，交給她的工作都能快速處理。”

社區居民王建軍還創作了一首詩歌，向志愿者致謝，他在詩中寫道——“你傾情為我，我真心懂你。你吃的苦，你受的累，定格在我的眼中，銘刻在我的心底……”目前，菊園社區25號樓仍在封控。“我們會做好這棟樓居民的安撫和服務工作，同時加強社區卡口管理。疫情防控，一刻也不能放松。”汪春梅說。