11月17日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，在一份新的支持文件中，蘋果公司承認(rèn)，在連接到iPhone 12系列機(jī)型時，部分Made for iPhone助聽器/設(shè)備可能會出現(xiàn)音質(zhì)問題。

蘋果公司是在北京時間10月14日凌晨1點(diǎn)發(fā)布iPhone 12系列手機(jī)的，該系列手機(jī)有四款機(jī)型，它們分別是iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。這四款機(jī)型均支持5G網(wǎng)絡(luò)，且都配備OLED全面屏和A14仿生芯片。

蘋果公司表示，部分與iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro或iPhone 12 Pro Max連接的助聽器或設(shè)備可能會出現(xiàn)意料之外的噪音，其中包括很大的靜態(tài)聲音、中斷或間斷的音頻，或混亂的音頻。

不過，蘋果公司已經(jīng)意識到了這一問題，它向用戶保證，將在未來的軟件更新中修復(fù)這一問題。

自從發(fā)布以來，iPhone 12系列手機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)了不少問題，比如信號差、陰陽屏、被摸掉漆等等。

上周，該系列手機(jī)又被爆有無法接收短信或者相應(yīng)信息通知的問題。一些用戶抱怨稱，他們沒有看到朋友發(fā)來的SMS信息，在群聊中缺失消息，并且在收到短信時沒有收到通知。

外媒稱，上述問題可能需要運(yùn)營商通過更新固件來解決，或者蘋果需要在即將發(fā)布的軟件更新中修復(fù)上述問題。

此外，近期，還有部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶抱怨，他們到手的新機(jī)屏幕偏黃。即便禁用了True Tone功能還是相當(dāng)偏黃。